O Brasil enfrenta uma epidemia de fraudes financeiras: com mais de 3,4 milhões de tentativas registradas no primeiro trimestre de 2025 – um aumento alarmante de 22,9% – proteger-se contra golpes em máquinas de cartão e links de pagamento tornou-se uma questão de sobrevivência financeira.
O Cenário Alarmante das Fraudes Financeiras no Brasil
Os números são assustadores e revelam uma realidade preocupante: uma tentativa de fraude a cada 2,2 segundos no país. O primeiro trimestre de 2025 registrou mais de 3,4 milhões de tentativas de fraude, representando um crescimento de 22,9% em comparação ao mesmo período de 2024.
Segundo dados da Serasa Experian, São Paulo lidera o ranking com 305.561 tentativas bloqueadas, seguido por Rio de Janeiro (105.102) e Minas Gerais (97.539). No contexto nacional, o Sudeste concentra quase metade de todas as ocorrências (47,2%), enquanto o Norte e Nordeste apresentam os maiores crescimentos percentuais, com destaque para Amazonas (48,7%) e Pará (48,3%).
Os Golpes Mais Sofisticados de 2025
O Golpe da Maquininha: R$ 4,8 Bilhões em Prejuízos
O famoso “golpe da maquininha” evoluiu drasticamente e já causou prejuízo estimado de R$ 4,8 bilhões em apenas 12 meses. Em 2024, foram registrados mais de 2 milhões de casos – uma média de quatro vítimas por minuto.
Exemplo real: A aposentada Nunzia Caruso, em São Paulo, foi vítima desse golpe ao pagar uma corrida de táxi. O falso taxista entregou uma maquininha adulterada que registrou sua senha e, durante a simulação de erro de conexão, trocou seu cartão por outro. Minutos depois, ela recebeu uma mensagem de compra no valor de R$ 4.900.
Como funciona na prática: Os criminosos utilizam maquininhas com botões camuflados que permitem visualizar a senha digitada pela vítima. O visor pode estar danificado ou substituído por uma tela falsa conectada ao celular do golpista. Enquanto simula problemas de conexão, o criminoso memoriza os dados e troca o cartão original por outro similar.
Nova modalidade – Golpe do Falso Presente: Na região de Piracicaba, surgiu uma variação onde um aniversariante recebe mensagem de uma suposta floricultura oferecendo um presente. O motoboy entregador cobra uma “pequena taxa” usando maquininha adulterada, resultando em cobranças de milhares de reais. Em 2025, foram 17 sentenças judiciais favoráveis às vítimas, sendo que uma delas teve prejuízo de R$ 36 mil.
Golpes com Links de Pagamento: A Armadilha Digital
Em julho de 2023, foram identificados mais de 200 links suspeitos em apenas 24 horas, demonstrando a velocidade de proliferação desses golpes. Os fraudadores criam páginas falsas que imitam plataformas legítimas de pagamento, capturando dados pessoais e financeiros das vítimas.
Exemplo prático no varejo: No Sudoeste do Paraná, golpistas entram em contato via WhatsApp se passando por clientes de outras cidades. Escolhem produtos, pedem links de pagamento e preenchem dados de cartões roubados. O lojista entrega a mercadoria após receber confirmação da operadora, mas depois descobre que o pagamento foi contestado.
As cinco abordagens mais comuns:
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Ofertas irresistíveis: “70% de desconto – últimas horas!”
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Falsas urgências: “Sua conta será bloqueada se não atualizar”
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Pedidos de pagamento: “Finalize sua compra clicando aqui”
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Problemas de conta: “Atividade suspeita detectada”
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Prêmios falsos: “Você ganhou! Pague apenas a taxa de envio”
As 5 Dicas Fundamentais Para Se Proteger
1. Mantenha Sempre o Cartão à Vista e Confira Valores
A regra de ouro: Nunca perca seu cartão de vista durante qualquer transação. Sempre confira o valor exibido no display antes de digitar a senha e recuse pagamentos se o visor estiver danificado, apagado ou diferente do padrão.
Sinais de alerta: Desconfie se o vendedor sugerir digitar dados em outro aparelho, se a maquininha parecer adulterada ou se houver pressão para pagamento rápido. Para transações por aproximação, use carteiras com bloqueio RFID e configure limites baixos através do aplicativo do banco.
Proteção extra: Mantenha a função NFC desativada quando não estiver em uso e considere carteiras metálicas que bloqueiam sinais maliciosos.
2. Verifique Meticulosamente a Autenticidade de Links
Antes de clicar em qualquer link de pagamento, realize uma verificação rigorosa em múltiplas camadas:
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URL segura: Confirme se o endereço começa com “https://” e possui o ícone do cadeado
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Domínio legítimo: Analise se há erros ortográficos ou extensões suspeitas como “.info”, “.xyz” ou “.tk”
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Ferramentas de verificação: Use URLVoid, VirusTotal ou Norton Safe Web para confirmar a segurança
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Certificado SSL: Clique no cadeado para verificar se o certificado pertence realmente à empresa
Nunca clique em links recebidos por SMS, e-mail ou redes sociais de remetentes desconhecidos, especialmente com ofertas “imperdíveis” ou prazos urgentes.
3. Implemente Segurança Avançada em Senhas e Dados
Criação de senhas robustas: Utilize senhas com pelo menos 12 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos especiais. Nunca reutilize senhas entre diferentes serviços financeiros.
Autenticação multifatorial (MFA): Ative obrigatoriamente a verificação em duas etapas em todos os aplicativos bancários. Prefira aplicativos autenticadores como Google Authenticator ao invés de SMS, que podem ser interceptados.
Gerenciamento seguro: Use gerenciadores de senhas confiáveis para criar e armazenar credenciais únicas. Troque senhas a cada 90 dias ou imediatamente após suspeita de comprometimento.
4. Utilize Tecnologias de Pagamento Mais Seguras
Cartões virtuais temporários: Para compras online, prefira cartões virtuais gerados pelo aplicativo bancário. Eles possuem numeração diferente do cartão físico e podem ser cancelados instantaneamente.
Pagamentos tokenizados: Use carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay, que utilizam tokenização – substituindo dados reais do cartão por códigos temporários durante a transação.
Biometria avançada: Quando disponível, prefira autenticação por impressão digital ou reconhecimento facial, que oferecem 90% mais segurança que senhas tradicionais. No Brasil, 85% dos usuários consideram a biometria mais rápida e fácil que métodos convencionais.
5. Monitore Contas e Implemente Alertas Inteligentes
Notificações em tempo real: Configure alertas instantâneos para todas as transações, independentemente do valor. Golpistas frequentemente testam pequenos valores antes de aplicar fraudes maiores.
Monitoramento comportamental: Os bancos modernos utilizam Inteligência Artificial para detectar padrões suspeitos. Mantenha seus dados de localização e comportamento atualizados para facilitar essa proteção.
Verificação regular: Analise extratos semanalmente e use ferramentas como Serasa, SPC ou aplicativo do banco para monitorar uso do CPF em consultas e tentativas de crédito.
Exemplos Reais de Casos Recentes
Caso do Médico Thales Bretas: O viúvo do humorista Paulo Gustavo foi vítima do golpe da maquininha no Rio de Janeiro. O criminoso se passou por taxista, usou maquininha sem visor (com tela no celular) e afirmou não aceitar pagamento por aproximação. O prejuízo foi de R$ 4.215.
Fraude em São Paulo: Uma mulher que comprava frutas próximo à Avenida Higienópolis teve prejuízo de R$ 10 mil. Os golpistas fugiram de carro após aplicar o golpe da maquininha, deixando a vítima desmaiada na calçada.
Estatística regional: O estado de Rondônia lidera com 2,6% de tentativas de fraude em relação ao volume de pedidos, enquanto Santa Catarina apresenta o menor índice (0,8%). A categoria “celulares” é a mais visada pelos fraudadores (4% de tentativas de fraude) com ticket médio de R$ 2.406.
As Novas Tendências de Fraude em 2025
Fraudes com Inteligência Artificial
Criminosos utilizam IA generativa para criar deepfakes de voz e imagem, personalizando abordagens e tornando golpes mais convincentes. A tecnologia permite criar perfis falsos realistas e simular conversas naturais.
Esquema de “Laranjas” em Cartões
Nova modalidade onde fraudadores aliciam pessoas endividadas, pagando dívidas de cartão em troca de facilitar lavagem de dinheiro. O “laranja” recebe pagamento superior à dívida e transfere a diferença para conta do golpista.
Clonagem por Aproximação (NFC)
Representa 40% das fraudes atuais, sendo praticamente silenciosa. Fraudadores usam dispositivos para capturar dados de cartões durante pagamentos contactless.
Impacto Econômico Nacional
As fraudes financeiras geraram prejuízo médio de R$ 11,2 milhões por empresa em 2025, alta de 35% em relação ao ano anterior. No setor de hospitalidade e alimentação, estima-se perdas de R$ 100 bilhões em 2024, apenas considerando estabelecimentos brasileiros.
Impacto por região: O Sudeste registrou R$ 764,7 milhões em tentativas de fraude no primeiro semestre de 2024, representando 1,6% do total de transações. São Paulo sozinho concentra R$ 13,4 bilhões em valor de transações fraudulentas.
Tecnologias de Proteção do Futuro
Blockchain e Criptografia Avançada
O blockchain cria registros imutáveis de transações, tornando praticamente impossível a adulteração de dados. A tecnologia já está sendo implementada por instituições financeiras para aumentar transparência e segurança.
Análise Comportamental com IA
Sistemas modernos monitoram padrões de uso, localização geográfica e horários de acesso em tempo real. 78% dos bancos já implementam soluções baseadas em IA para identificar fraudes com maior precisão.
Tokenização Universal
A tokenização substitui dados reais do cartão por códigos temporários únicos para cada transação, eliminando riscos de reutilização mesmo se os dados forem interceptados.
Proteger-se contra fraudes financeiras em 2025 exige vigilância constante, uso de tecnologia avançada e educação financeira contínua. Com o cenário atual de mais de 1 milhão de tentativas mensais no país, investir em proteção é fundamental para manter a estabilidade financeira e evitar prejuízos que podem chegar a milhares de reais em poucos minutos.